思考了一晚上,谢桐那单终究是黄了。
谢桐那单黄了之后,售房部又回到了之前冷清的状态。已经连续一个星期,没有客户来到售房部。百般无聊的苏予锦,正在前台玩着手机。
“你就是苏予锦?“清脆的声音从门口传来。
苏予锦抬头,看见一个扎着高马尾的女子倚在门框上,白衬衫配牛仔裤,眉眼弯弯:“我是沈静,新来的,和你一起守尾盘。“
就这样,两个被“发配“的人成了搭档。
起初苏予锦对沈墨心存戒备,这年头,谁会真心对待一个“失势“的同事?可沈静总是一副乐天模样,每天带着不同的点心来上班。
“尝尝,这是我早上刚烤的曲奇。“
“楼下新开的奶茶店,给你带了一杯。“
“看你脸色不好,泡了枸杞红枣茶。“我爸是中医。我回去咨询他后,他让我带来的。
渐渐地,苏予锦冰冷的心被这些温暖的小事融化了。
尾盘销售确实艰难。来的客户不是预算有限就是要求苛刻。苏予锦按部就班地介绍户型、分析利弊,却总是无功而返。
“你这样太老实了。“沈静在某次失败接待后说,“卖房子不能太实诚。“
她拿过资料,指着那套西晒的房子:“下次有人嫌西晒,你就说下午阳光好,适合老人晒太阳杀菌。有人嫌楼层低,你就说接地气,孩子不容易生病。“
苏予锦惊讶:“这不是骗人吗?“
“这是帮客户找购买的理由。“沈静眨眨眼,“很多人买房差的就是临门一脚。“
果然,经沈静点拨后,那些“问题房源“竟然真的一套套卖出去了。
更让苏予锦受益的,是沈静处世的智慧。
那日她抱怨婆婆管得太宽,沈墨轻声说:“老人就像老小孩,要顺着毛捋。你越对抗她越来劲,不如给她找点事做。“
苏予锦试着给婆婆报了社区的老年活动,老人果然不再整天盯着她的一举一动。
还有次南乔加班到深夜,她正要发脾气,想起沈静说的:“男人就像风筝,线太紧会断。“于是只发了句:“记得吃宵夜。“
结果南乔凌晨回来,竟带了她最爱的那家烧烤,两个人,一起喝酒聊天,就像朋友那样。
沈静不仅教她销售技巧,更教她读懂人心。
那个一直嫌贵的客户,其实是在等妻子点头。“
“说再考虑考虑的,是担心贷款批不下来。“
“挑三拣四的,往往是最想买的。“
这些洞察让苏予锦豁然开朗。她开始学会在适当的时候递上一杯水,在关键的时刻说一句贴心话,在客户犹豫时给一个台阶下。
尾盘销售竟然做得风生水起。
某天暴雨,两人在办公室整理资料,沈静突然说:“知道我为什么来这吗?“
苏予锦摇头。
“我曾经是城东项目的销售冠军。“沈静望着窗外的雨幕,“但因为不肯陪客户喝酒,被调到这里。“
苏予锦愣住了。
“但我从不后悔。“沈墨转头看她,“有些底线,比业绩重要。“
这一刻,苏予锦明白了沈墨眼中的那份清澈从何而来。
这时外面突然下起倾盆大雨,敲打着售房部的玻璃窗,像是为沈静的话打着节拍。苏予锦望着眼前这个总是带着笑的女子,心里涌起复杂的情绪,有敬佩,有心疼,更有一种找到同类的欣喜。
“其实我刚来时就认出你了。“你每天都从我就门口,那时候你经常一个人带着孩子,手里拎着大包东西。
苏予锦怔住,那段风光记忆恍如隔世。
“所以我来面试的时候看到你一个人守尾盘,我就想,一定要帮你重拾信心。“沈静笑得眼睛弯成月牙,“这么好的人才,不该被埋没。“