在一家老牌国有邮政企业的会议室里,对方一位分管业务的处长,听着朱因描绘的“未来网上购物、包裹量激增”的蓝图,脸上带着礼貌却疏离的笑容。
“朱总啊,你们这个想法很有意思。”处长呷了口茶,不紧不慢地说,“但是,你说的这个‘淘宝’,毕竟还是个没影儿的事情嘛。
我们现在每天处理的信件、报纸、包裹,那都是有稳定计划和来源的。
为了一个不确定的未来,就给出特殊的优惠费率……这个,我们需要研究研究,上报领导审批,流程很长啊。”
话很客气,但拒绝的意思很明显。
对方根本不相信,那个小小的电脑屏幕,能带来他们想象中的海量包裹。
接连碰了几次软钉子,朱因心情有些沮丧。
晚上回到宿舍,她忍不住给陈浩打电话诉苦。
“浩哥,物流这边谈得不顺利。”她的声音带着疲惫和无奈,“他们根本不信我们说的未来,觉得我们在画大饼。
态度都很好,但一谈到实质性的优惠,就打太极,说要研究,要审批。”
电话那头,陈浩似乎并不意外。
“这是正常的。”他语气平静,“固有的体系,对新事物总是抱有怀疑。
你跟他们谈未来,他们只看眼前。
所以,谈判策略要变一变。”
他开始远程教导朱因:
“第一,不要空谈未来。
把我们阿里巴巴网站试运营以来的数据,挑能公开的,整理成册,带过去给他们看。
证明我们不是空壳公司,我们有实实在在的企业用户基础,这些企业将来也可能成为包裹来源。”
“第二,”陈浩的声音带着一丝狡黠,“下次再去,直接找他们能拍板的主要负责人。
见到人,开场白可以客气,但核心要强硬一点。”
“强硬?”朱因有些疑惑。
“对。”陈浩肯定道,“你就直接告诉他们,阿里巴巴和淘宝,代表的是一种不可逆转的趋势。
现在和我们合作,是在行业变革初期就抢占最优合作席位。
如果因为暂时的疑虑而错过,等到我们的包裹量真的起来,每天成千上万单的时候,到时候再想来谈合作,条件就完全不一样了。”
他顿了顿,斩钉截铁地说:“直接亮出我们的底牌--‘未来巨大的包裹量’!这不是乞求,这是给他们一个抓住未来的机会!语气要自信,姿态要平等,甚至略高一点。