为首的人名叫科恩。
这桩生意，对日落西山的GCA来说，可以说是近年最大的一笔买卖。
对方也很重视这次的谈判。
双方的谈话，刚开始的时候进行得很是顺利。
李云海问到了全套设备的各项参数，使用年限，生产日期等等。
GCA方面做了很详尽的回答。
李云海随即提到了最重要的售后服务。
随即，对方回答了一句话，让李云海愕然。
科恩说道：“你们买我们造的东西就行了，不要烦我们！”
李云海确信自己没有听错。
这就是垄断者的态度。
他觉得自己高高在上，能把机器卖给你们，已经是对你们最好的待遇。
难道你们还想要售后？
李云海之前就听说过，GCA因为销量锐减，所以削减了售后部门。
连米国本土的客户，都提出了不少的诉讼，说售后得不到解决。
李云海买了机器，是要运到国内使用的。
两国之间相隔万里之遥，这售后岂不更是一句空谈？
从对方傲慢的态度，可以看出来，他们压根就瞧不起东方来的这个买家！
李云海蹙眉说道：“对不起，我们很重视设备的售后服务。你们之前是光刻机的垄断者，你们怎么样对待客户，那是你们的事情。但是现在情况不同了。你们已经不再是垄断者！如果你们还是这种态度的话，我想我有必要中断这场采购的谈判。”
对方三个人交头接耳了一番。
科恩倨傲的说道：“李云海先生，全世界只有我们肯卖最先进的设备给你们，这是看在我们两国之间友好关系的份上，所以才同意卖给你们。请你认真考虑。”
李云海沉声说道：“我们付出的是7.8亿美元的真金白银，我们要求的，不仅是最好的机器，我还要求最好的服务。我本来觉得，我没必要再去贵公司考察，但现在我认为，在我们签署订单之前，我要先去贵公司参观考察。请你们在方便的时候接待我们。”
“哦！我的天！你们不是来购买设备的吗？为什么问这个问那个？我们是全球最先进的半导体制造商，我们生产的光刻机和DRAM芯片生产线，都是全球最先进的。你们永远也追赶不上来。”
“或许我们需要十年、二十年的时间，才能追赶上你们的技术，但并不妨碍我现在成为你们的客户。我花了7.8亿美元，我就应该得到7.8亿美元的服务和待遇。你们的傲慢无礼，让我很是失望。你们既没有让我看到一家大企业的担当，也没有让我感受到一家大企业的服务态度。我很怀疑我们之间的合作，能不能继续和深入。”
“你想怎么样？我们已经答应把设备卖给你们了！不是你们来求着我们买机器的吗？现在你又不买了吗？”
倪教授坐在旁边，看看对面的三个米国佬，又看看李云海，见双方谈判不成功，已经争吵起来了，连忙说道：“科恩先生，我们是想采购你们的设备，不过售后服务，你们也应该提供。”
李云海补充说道：“还得写进我们的合同里面。”
科恩恼怒的起身，说道：“你们太过分了！你们不像是要买设备的人！我们肯卖给你们，你们付款，我们发货，这单生意就完成了！”
李云海也站了起来，沉着的说道：“不！我们买下机器，这还只是我们合作的开始，你们米国人买回一台电器，难道就不管以后的吗？”
科恩居然理直气壮的回答道：“这不是很正常的事情吗？”
李云海吓了一跳！
真的是被这虎狼之语给吓了！
电器产品，没有售后，居然还正常？
科恩接下来的话，更让李云海崩溃：“电器很便宜，坏了就扔掉，重新买新的！我们这边人工很贵，你请人维修的钱，都够你买新的电器了！”
李云海错愕良久，他以为GCA的售后口碑差，只是因为他们公司不行了的原因，没想到整个米国的风气都是如此？
这是真的吗？
李云海也没有在米国生活过，更没有在这边购买过电器，对科恩说的话，疑虑参半。
无论怎么说，他都觉得这事不可思议。
李云海说道：“科恩先生，我不管你们买电器是怎么样的。但我买的是7.8亿美元的设备，这可不是很便宜的电器。如果你们不能提供完善的售后服务，那我要重新考虑这笔采购订单。”
科恩无所谓的耸了耸肩：“OK，你们不要后悔！除了我们，没有人肯卖给你们这么好的机器设备！”
说完，他带着手下扬长而去。
这是李云海两生以来，最无语的商业谈判！
岂有此理啊！
卖东西不给售后，居然还说得这么振振有词。
要求他们提供售后，还跟我们这边不讲道理似的！
这样的生意谁敢做？
倪教授见谈崩了，哎唷一声，连忙跑上前，拦住了科恩他们，和他们理论。
龚洁的英语水平一般，但也听懂了个七七八八，知道谈判没有成功，问李云海道：“有没有别的卖家？我们要不要联系一下其他卖家？”
李云海苦笑道：“没有！全美只此一家。其他的卖家，就只有东洋的尼康。因为是东洋人，我所以不愿意和他们合作。可是，这米国人的态度，比起东洋人来，不遑多让啊！玛的，卖东西的都成大爷了！我还得像孙子一样，求着他们卖给我！规矩还得他们说了算！7.8亿美元的订单，我要是买回一堆废铁，我找谁说理去？这米国人，也忒蛮横了！”